Acco Group

Steunmaatregelen reissector

Wat ?

  • Een tijdelijke afwijking van de verplichting om de reiziger terug te betalen voor geannuleerde pakketreizen, zowel als de annulering uitgaat van de reiziger zelf als van de reisorganisator, op voorwaarde dat de reisorganisator hem een voucher aflevert voor een gelijke geldelijke waarde die voor minstens één jaar geldig is, waarmee de reiziger een andere pakketreis of reisdiensten kan aankopen;
  • Een verplichting tot dekking van de vouchers die als gevolg van de coronacrisis worden uitgereikt, door de insolventieverzekering. Tot nog toe vielen vouchers niet onder de garantieregeling voor de reissector.

VOOR WIE?

Iedereen die een pakketreis heeft geboekt zowel de reisorganisator als de reiziger.

VOORwaarden

Annulering van de pakketreis ingevolge corona.

HOE AANVRAGEN?

Contacteer uw reisorganisatie voor het bekomen van de voucher.

Opmerkingen ACCO

Voor vragen en opmerkingen neem dan aub contact op met je dossierbeheerder via volgende emailadres: corona@accogroup.be.